在 FuelBuddy,我是特许经营应用的核心工程师——这是特许经营运营方用来管理本地网点、盘点库存、调度配送车队的 App。
我做了什么
- 实时卡车跟踪: 构建了一个呼声很高的跟踪模块,把车队的实时位置显示在交互式地图上,给运营方提供了他们过去没有的实时可见性,也改变了他们做调度决策的方式。
- CRUD API 与性能: 用 Hasura 的 GraphQL 引擎构建了这个 App 运行所依赖的数据 API,然后对它做了调优——重构载荷、加缓存、削减开销大的查询——把响应时间降了下来,让 App 即便在信号很弱的蜂窝网络下也还能用。
- 工作流重做: 把复杂的多步任务——库存核对、司机派单——重做成更简单的流程,面向非技术的特许经营员工,从而减少了操作失误。
为什么它有意义
卡车跟踪让物流更可预测,也减少了卡车的闲置时间。更快的后端加上更简单的 UI,一起加快了新特许经营伙伴的上手速度,也减少了关于「这 App 太难用」的支持工单。